Politique de confidentialité

Politique de confidentialité de Belle & Jouvence

Dernière mise à jour : [25/12/2024]

Bienvenue sur le site internet de Belle & Jouvence (ci-après dénommé "le Site"), accessible à l’adresse https://belle-jouvence.fr/. La confidentialité de vos données personnelles est une priorité pour nous. La présente politique a pour but d’expliquer comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données.

1. Identité et coordonnées du responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le Site est :
Belle & Jouvence

E-mail : contact@belle-jouvence.fr
Téléphone :

Gérante : Estelle Fils-Aimé

2. Données collectées

Dans le cadre de la prise de rendez-vous pour nos prestations (notamment le Sauna Dôme), nous collectons les informations suivantes :

  • Nom et prénom
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Informations de paiement (traitées de manière sécurisée par notre prestataire de paiement).

Ces données sont nécessaires pour la gestion des rendez-vous, les rappels téléphoniques, et le bon déroulement des prestations.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

  • Gérer et confirmer vos rendez-vous.
  • Vous contacter en cas de besoin (modifications, rappels, etc.).
  • Réaliser les paiements en ligne via une plateforme sécurisée.
  • Améliorer nos services et assurer une expérience utilisateur optimale.

En prenant rendez-vous sur le Site, vous acceptez expressément d’être rappelé(e) par Estelle Fils-Aimé, la gérante de l’institut.

4. Partage et sécurité des données

Partage des données

Vos données personnelles ne sont partagées qu’avec :

  • Nos prestataires de services (par exemple, les plateformes de paiement en ligne), dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement des paiements.
  • Les autorités compétentes en cas d’obligation légale.

En aucun cas, vos données ne sont partagés à d'autres tiers à des fins  commerciales ou marketing.

Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

5. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Les informations liées à vos rendez-vous sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans après la dernière prestation.
  • Les données relatives aux paiements sont conservées selon les exigences légales en matière comptable et fiscale.

6. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Accès : Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles.
  • Rectification : Vous pouvez corriger des données inexactes ou incomplètes.
  • Effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf si leur conservation est requise par la loi.
  • Opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données pour certaines finalités.
  • Portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données dans un format structuré et lisible.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@belle-jouvence.fr. Une preuve d’identité pourra vous être demandée.

7. Cookies

Le Site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez paramétrer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique.

Pour toute question relative à la gestion de vos données personnelles, n’hésitez pas à nous contacter à :

Belle & Jouvence s’engage à respecter votre vie privée et à protéger vos données.